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Llame a Servicios para Miembros al 1 (888) 887-9003, TTY 7-1-1, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m., o envíe un correo electrónico a memberservices_uhccp@uhc.com para obtener ayuda para encontrar un proveedor o programar una visita.
Children's Health Insurance Program (CHIP)
CHIP
No todos los planes CHIP de Texas son iguales. Con el nuestro, su hijo recibe beneficios adicionales que otros planes no ofrecen. Vea la siguiente lista de beneficios para saber todo lo que cubre nuestro plan. Es para niños y adultos jóvenes de 18 años o menos, y mujeres embarazadas que no califican para Medicaid. También ofrecemos servicios adicionales llamados Servicios de valor agregado (VAS en inglés). Vea la siguiente lista para conocer qué incluye CHIP.
Este plan está disponible en los siguientes condados:
Aransas, Austin, Bee, Brazoria, Brooks, Calhoun, Chambers, Fort Bend, Galveston, Goliad, Hardin, Harris, Jasper, Jefferson, Jim Wells, Karnes, Kenedy, Kleberg, Liberty, Live Oak, Matagorda, Montgomery, Newton, Nueces, Orange, Polk, Refugio, San Jacinto, San Patricio, Tyler, Victoria, Walker, Waller, and Wharton.
- Children's Health Insurance Program (CHIP)
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Beneficios y características
Obtenga la asistencia que su hijo necesita para crecer sano, o para sentirse mejor si está enfermo o tiene una lesión. Esto incluye:
- Medicamentos. Surta las recetas de su hijo en farmacias locales.
- Vacunas e inmunizaciones. Vacunas de rutina para ayudar a mantener la salud de su hijo.
Nada es más importante que la salud y el bienestar de usted y su bebé. Por eso, nuestros beneficios de CHIP para mamás embarazadas incluyen:
- Visitas prenatales. Cuidados para usted antes de que nazca su bebé.
- Elección del centro de maternidad. Dé a luz en alguno de los cientos de hospitales de Texas.
- Healthy First Steps®. Construya un futuro saludable para usted y su bebé, y acumule excelentes recompensas con Healthy First Steps. Nuestro programa le ayudará a seguir los pasos correctos para que usted y su bebé se mantengan saludables. Además, puede recibir $20 solo por inscribirse.
Si su hijo tiene una necesidad especial de cuidados médicos, puede contar con nosotros. Nuestro plan CHIP le brindará los cuidados y servicios adicionales que el bebé necesite. Los beneficios incluyen:
- Administrador de cuidados. Apoyo personal de un profesional con experiencia.
- Cuidados para asma Los exámenes, las pruebas y los suministros tienen cobertura.
- Salud mental. Se ofrece asesoramiento y otros tratamientos.
Ayude a proteger la vista y la audición de su hijo con estos beneficios:
- Vista. Servicios de la vista de rutina para atender las necesidades de su hijo.
- Cuidados de la audición. Se proporcionan controles y tratamientos en caso de ser necesarios.
Reciba los equipos y suministros médicos que necesita para controlar la salud de su hijo. Los beneficios incluyen:
- Cuidados personales. Alguien para ayudar con el cuidado de su hijo en el hogar.
- Equipos y suministros. Los equipos de seguridad y los equipos médicos que su hijo necesita en el hogar tienen cobertura.
En algún momento, puede necesitar ayuda adicional para usar el plan de salud de su hijo. En esos momentos, puede contar con:
- Intérpretes. Puede haber intérpretes en las visitas médicas para los niños.
- Ayuda con idiomas. Hay material médico traducido disponible sin costo.
- Servicios para miembros. Llame las 24 horas, los 7 días de la semana, para obtener respuestas sobre los beneficios de su hijo.
Lea acerca de todos los beneficios adicionales que su hijo puede obtener con nuestro plan CHIP:
- Kit de ejercicio. Incluye un podómetro, un paquete de bandas elásticas y una botella de agua para los miembros que desean volverse más activos.
- Healthy First Steps®. Las mujeres embarazadas que se inscriban en Healthy First Steps Babyscripts recibirán acceso a contenido educativo gratuito, recursos y recompensas por asistir a visitas prenatales y posparto.
- Atención de la vista. Su hijo recibirá los cuidados, las gafas y el tratamiento que le permitan ver el lado positivo de la vida. La cobertura incluye $105 por año para marcos o lentes de contacto.
- Recursos de salud mental en línea. Acceda a artículos, videos y otros recursos en LiveandWorkWell.com
- Beneficios adicionales. Exámenes físicos deportivos y escolares sin costo.
- Línea de enfermería. Las situaciones y las preguntas médicas surgen en momentos inoportunos. Cuando tenga preguntas acerca de la salud de su hijo, puede llamar al personal de enfermería capacitado las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Asistencia para dejar de fumar. Usted ya conoce los efectos negativos del hábito de fumar sobre la salud. Sabe que tiene que dejar de hacerlo. Le brindamos apoyo mientras deja de fumar, mediante orientadores y suministros. Lo único que no haremos es dar sermones.
Obtenga más información sobre los servicios de valor agregado English | Español
Cuidados individuales para controlar el asma de su hijo.
¿Su hijo tiene problemas para tratar sus síntomas de EPOC o asma? El personal de enfermería especializado en problemas de respiración puede ayudarlo. Su hijo recibirá un plan de tratamiento personalizado y medicamentos para:
- tratar los brotes;
- disminuir los síntomas;
- poder mantenerse activo.
¿Tiene su hijo un problema de salud grave? Si es así, puede contar con nuestros administradores de casos. Ellos:
- explicarán los términos médicos en un lenguaje sencillo.
- coordinarán las citas médicas de su hijo;
- proporcionarán la historia clínica de su hijo al equipo de cuidados.
Su administrador de casos se quedará con su hijo durante la jornada médica. Se asegurará de:
- pensar más allá de las necesidades médicas de su hijo;
- brindarle lo que necesita para que tenga ayuda en su casa.
De esta manera, usted podrá enfocarse en ayudar a su hijo a estar mejor.
Si su hijo no tiene un médico o si su médico no pertenece a nuestra red, podemos ayudarlo a buscar otro cerca de su domicilio.
El PCP de su hijo es su médico principal para:
- Atención preventiva;
- el tratamiento de lesiones o enfermedades;
- Derivaciones a especialistas para determinadas afecciones.
Nuestro plan cubre los equipos médicos que indique el médico de su hijo o el administrador de casos. Esto incluye:
- cama de hospital;
- tubo de oxígeno;
- Andadores o sillas de ruedas.
Esto incluye:
- atención de enfermería;
- habitación y comida;
- suministros y equipos;
- tratamiento y terapias;
- exámenes y pruebas de diagnóstico.
Después de que su hijo recibe el alta, nos encargamos de sus cuidados. Nos aseguramos de que su hijo reciba cuidados de seguimiento para que siga curándose en su casa.
El médico de su hijo y usted deben entenderse. Si no habla bien inglés, esto puede resultar difícil. Podemos conseguir un intérprete médico para que lo acompañe a la consulta de su hijo.
Contamos con personas en nuestras centrales telefónicas que hablan más de un idioma. Un servicio nos permite conectarnos con otras personas que hablan cientos de idiomas.
Puede solicitar recibir información en otro idioma. Entonces, todo lo que le escribamos estará solo en ese idioma. Este servicio se ofrece gratis.
También podemos ayudarlo a buscar:
- proveedores de atención médica en el hogar;
- dentistas y proveedores oftalmológicos;
- centros diurnos de cuidado de salud para adultos.
La salud mental es tan importante como la salud física. Por eso ofrecemos la misma cobertura para ambos.
Los cuidados requeridos tienen cobertura. Esto incluye:
- Terapia conductual
- Tratamiento para la drogadicción
Programa perinatal del CHIP: Este beneficio permite a las mujeres embarazadas que no son elegibles para Medicaid debido a sus ingresos o su estatus migratorio recibir atención prenatal para sus hijos por nacer. Revise el manual del programa perinatal (English o español) para obtener más información sobre los beneficios y los servicios de valor agregado (VAS, en inglés) que ofrecemos a nuestras mujeres miembro del programa perinatal del CHIP.
Traslados disponibles, ya sea que viva en la ciudad o en el campo. Nuestro plan ofrece traslados de ida y vuelta a los centros del plan. Esto incluye traslados de ida y vuelta a las farmacias para surtir sus recetas.
Todas las inmunizaciones que su hijo necesita tienen cobertura.
Controles preventivos, vacunas y exámenes oftalmológicos y auditivos.
Apoyo para asma y EPOC
Cuidados individuales para controlar el asma de su hijo.
¿Su hijo tiene problemas para tratar sus síntomas de EPOC o asma? El personal de enfermería especializado en problemas de respiración puede ayudarlo. Su hijo recibirá un plan de tratamiento personalizado y medicamentos para:
- tratar los brotes;
- disminuir los síntomas;
- poder mantenerse activo.
Administración de casos
¿Tiene su hijo un problema de salud grave? Si es así, puede contar con nuestros administradores de casos. Ellos:
- explicarán los términos médicos en un lenguaje sencillo.
- coordinarán las citas médicas de su hijo;
- proporcionarán la historia clínica de su hijo al equipo de cuidados.
Su administrador de casos se quedará con su hijo durante la jornada médica. Se asegurará de:
- pensar más allá de las necesidades médicas de su hijo;
- brindarle lo que necesita para que tenga ayuda en su casa.
De esta manera, usted podrá enfocarse en ayudar a su hijo a estar mejor.
Médicos para elegir
Su hijo contará con un médico de atención primaria (PCP en inglés), que será su médico principal. Use la herramienta Búsqueda de médicos para ver si el médico de su hijo forma parte de nuestra red.
Si su hijo no tiene un médico o si su médico no pertenece a nuestra red, podemos ayudarlo a buscar otro cerca de su domicilio.
El PCP de su hijo es su médico principal para:
- Atención preventiva;
- el tratamiento de lesiones o enfermedades;
- Derivaciones a especialistas para determinadas afecciones.
Equipos y suministros
La salud y la seguridad de su hijo en su casa son importantes.
Nuestro plan cubre los equipos médicos que indique el médico de su hijo o el administrador de casos. Esto incluye:
- cama de hospital;
- tubo de oxígeno;
- Andadores o sillas de ruedas.
Hospitalización
Este plan cubre todos los gastos relacionados con una hospitalización de su hijo.
Esto incluye:
- atención de enfermería;
- habitación y comida;
- suministros y equipos;
- tratamiento y terapias;
- exámenes y pruebas de diagnóstico.
Después de que su hijo recibe el alta, nos encargamos de sus cuidados. Nos aseguramos de que su hijo reciba cuidados de seguimiento para que siga curándose en su casa.
Intérpretes
El médico de su hijo y usted deben entenderse. Si no habla bien inglés, esto puede resultar difícil. Podemos conseguir un intérprete médico para que lo acompañe a la consulta de su hijo.
Contamos con personas en nuestras centrales telefónicas que hablan más de un idioma. Un servicio nos permite conectarnos con otras personas que hablan cientos de idiomas.
Ayuda con el idioma
Puede solicitar recibir información en otro idioma. Entonces, todo lo que le escribamos estará solo en ese idioma. Este servicio se ofrece gratis.
Servicios para miembros
A veces, es posible que necesite un poco de ayuda para comprender sus opciones de cuidados médicos. Junto a nosotros, tendrá alguien a quién recurrir las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Responderemos sus preguntas de forma simple y completa.
También podemos ayudarlo a buscar:
- proveedores de atención médica en el hogar;
- dentistas y proveedores oftalmológicos;
- centros diurnos de cuidado de salud para adultos.
Salud mental
La salud mental es tan importante como la salud física. Por eso ofrecemos la misma cobertura para ambos.
Los cuidados requeridos tienen cobertura. Esto incluye:
- Terapia conductual
- Tratamiento para la drogadicción
Perinatal
Programa perinatal del CHIP: Este beneficio permite a las mujeres embarazadas que no son elegibles para Medicaid debido a sus ingresos o su estatus migratorio recibir atención prenatal para sus hijos por nacer. Revise el manual del programa perinatal (English o español) para obtener más información sobre los beneficios y los servicios de valor agregado (VAS, en inglés) que ofrecemos a nuestras mujeres miembro del programa perinatal del CHIP.
Transporte
Traslados disponibles, ya sea que viva en la ciudad o en el campo. Nuestro plan ofrece traslados de ida y vuelta a los centros del plan. Esto incluye traslados de ida y vuelta a las farmacias para surtir sus recetas.
Vacunas e inmunizaciones
Todas las inmunizaciones que su hijo necesita tienen cobertura.
Controles para niños sanos
Controles preventivos, vacunas y exámenes oftalmológicos y auditivos.
Obtener más información
Children's Health Insurance Program (CHIP)