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No pierda beneficios
Su fecha de renovación del plan médico se está acercando. Si aún no lo ha hecho, es posible que deba volver a certificarse para seguir recibiendo la cobertura de UnitedHealthcare.
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor o programar una visita?
Llame a Servicios para Miembros al 1 (888) 887-9003, TTY 7-1-1, de lunes a viernes de 8 a. m. a 8 p. m., o envíe un correo electrónico a memberservices_uhccp@uhc.com para obtener ayuda para encontrar un proveedor o programar una visita.
Children's Health Insurance Program (CHIP)
CHIP
No todos los planes CHIP de Texas son iguales. Con el nuestro, su hijo recibe beneficios adicionales que otros planes no ofrecen. Vea la siguiente lista de beneficios para saber todo lo que cubre nuestro plan. Es para niños y adultos jóvenes de 18 años o menos, y mujeres embarazadas que no califican para Medicaid. También ofrecemos servicios adicionales llamados Servicios de valor agregado (VAS en inglés). Vea la siguiente lista para conocer qué incluye CHIP.
Este plan está disponible en los siguientes condados:
Aransas, Austin, Bee, Brazoria, Brooks, Calhoun, Chambers, Fort Bend, Galveston, Goliad, Hardin, Harris, Jasper, Jefferson, Jim Wells, Karnes, Kenedy, Kleberg, Liberty, Live Oak, Matagorda, Montgomery, Newton, Nueces, Orange, Polk, Refugio, San Jacinto, San Patricio, Tyler, Victoria, Walker, Waller, and Wharton.
- Children's Health Insurance Program (CHIP)
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Beneficios y características
Apoyo para asma y EPOC
Cuidados individuales para controlar el asma de su hijo.
¿Su hijo tiene problemas para tratar sus síntomas de EPOC o asma? El personal de enfermería especializado en problemas de respiración puede ayudarlo. Su hijo recibirá un plan de tratamiento personalizado y medicamentos para:
- tratar los brotes;
- disminuir los síntomas;
- poder mantenerse activo.
Administración de casos
¿Tiene su hijo un problema de salud grave? Si es así, puede contar con nuestros administradores de casos. Ellos:
- explicarán los términos médicos en un lenguaje sencillo.
- coordinarán las citas médicas de su hijo;
- proporcionarán la historia clínica de su hijo al equipo de cuidados.
Su administrador de casos se quedará con su hijo durante la jornada médica. Se asegurará de:
- pensar más allá de las necesidades médicas de su hijo;
- brindarle lo que necesita para que tenga ayuda en su casa.
De esta manera, usted podrá enfocarse en ayudar a su hijo a estar mejor.
Médicos para elegir
Su hijo contará con un médico de atención primaria (PCP en inglés), que será su médico principal. Use la herramienta Búsqueda de médicos para ver si el médico de su hijo forma parte de nuestra red.
Si su hijo no tiene un médico o si su médico no pertenece a nuestra red, podemos ayudarlo a buscar otro cerca de su domicilio.
El PCP de su hijo es su médico principal para:
- Atención preventiva;
- el tratamiento de lesiones o enfermedades;
- Derivaciones a especialistas para determinadas afecciones.
Equipos y suministros
La salud y la seguridad de su hijo en su casa son importantes.
Nuestro plan cubre los equipos médicos que indique el médico de su hijo o el administrador de casos. Esto incluye:
- cama de hospital;
- tubo de oxígeno;
- Andadores o sillas de ruedas.
Hospitalización
Este plan cubre todos los gastos relacionados con una hospitalización de su hijo.
Esto incluye:
- atención de enfermería;
- habitación y comida;
- suministros y equipos;
- tratamiento y terapias;
- exámenes y pruebas de diagnóstico.
Después de que su hijo recibe el alta, nos encargamos de sus cuidados. Nos aseguramos de que su hijo reciba cuidados de seguimiento para que siga curándose en su casa.
Intérpretes
El médico de su hijo y usted deben entenderse. Si no habla bien inglés, esto puede resultar difícil. Podemos conseguir un intérprete médico para que lo acompañe a la consulta de su hijo.
Contamos con personas en nuestras centrales telefónicas que hablan más de un idioma. Un servicio nos permite conectarnos con otras personas que hablan cientos de idiomas.
Ayuda con el idioma
Puede solicitar recibir información en otro idioma. Entonces, todo lo que le escribamos estará solo en ese idioma. Este servicio se ofrece gratis.
Servicios para miembros
A veces, es posible que necesite un poco de ayuda para comprender sus opciones de cuidados médicos. Junto a nosotros, tendrá alguien a quién recurrir las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Responderemos sus preguntas de forma simple y completa.
También podemos ayudarlo a buscar:
- proveedores de atención médica en el hogar;
- dentistas y proveedores oftalmológicos;
- centros diurnos de cuidado de salud para adultos.
Salud mental
La salud mental es tan importante como la salud física. Por eso ofrecemos la misma cobertura para ambos.
Los cuidados requeridos tienen cobertura. Esto incluye:
- Terapia conductual
- Tratamiento para la drogadicción
Perinatal
Programa perinatal del CHIP: Este beneficio permite a las mujeres embarazadas que no son elegibles para Medicaid debido a sus ingresos o su estatus migratorio recibir atención prenatal para sus hijos por nacer. Revise el manual del programa perinatal (English o español) para obtener más información sobre los beneficios y los servicios de valor agregado (VAS, en inglés) que ofrecemos a nuestras mujeres miembro del programa perinatal del CHIP.
Transporte
Traslados disponibles, ya sea que viva en la ciudad o en el campo. Nuestro plan ofrece traslados de ida y vuelta a los centros del plan. Esto incluye traslados de ida y vuelta a las farmacias para surtir sus recetas.
Vacunas e inmunizaciones
Todas las inmunizaciones que su hijo necesita tienen cobertura.
Controles para niños sanos
Controles preventivos, vacunas y exámenes oftalmológicos y auditivos.
Obtener más información
Children's Health Insurance Program (CHIP)