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Médico de atención primaria (PCP en inglés)
Su médico de atención primaria (PCP) es su médico principal. El nombre de su PCP está en el frente de su tarjeta de identificación de miembro de UHC. Su PCP es la persona a la que debe acudir para la mayor parte de sus cuidados. Esto incluye chequeos, tratamientos, vacunas, lesiones menores e inquietudes de salud. Esta atención no tiene ningún costo para usted.
Hable con su PCP sobre cualquier problema de salud conductual que usted también pueda tener. Su PCP puede ayudarlo a decidir las opciones correctas para usted.
Su PCP es su médico principal para:
- Cuidados preventivos
- Tratamiento si está enfermo o tiene una lesión
- Referencias a especialistas para determinadas afecciones
Si desea cambiar su PCP, llame a nuestro Servicio de Atención a los Miembros al1-877-542-8997 (TTY: 711).
Directorios de proveedores
Para encontrar PCP, especialistas y hospitales en nuestra red, visite el directorio de proveedores en línea . Incluye información que incluye nombres, direcciones, especialidades, idiomas hablados y si el proveedor acepta nuevos pacientes.
A continuación se muestran copias del directorio de proveedores por región. Si desea que le enviemos una versión impresa sin costo, llámenos al1-877-542-8997 (TTY: 711).
Notificación de información incorrecta
Los miembros pueden informar información incorrecta que se encuentra en el directorio en línea o en papel. Para reportar información incorrecta, envíe un correo electrónico provider_directory_invalid_issues@uhc.com o llame a Servicios para Miembros al 1-877-542-8997, TTY 711. Los no miembros de UHC pueden informar información incorrecta al 1-855-577-2369(TTY 711).
Nos pondremos en contacto con la oficina del proveedor para verificar su información. Actualizaremos nuestro directorio de proveedores según sea necesario.
Directorios de proveedores
Condados del este de Washington
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Busque en nuestro directorio de proveedores de salud conductual
Los servicios de salud conductual incluyen servicios de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias y salud mental. Estos servicios pueden ayudarlo con problemas personales que pueden afectarlo a usted y a su familia, como estrés, depresión, ansiedad o consumo de drogas o alcohol.
Los servicios de salud conductual están cubiertos sin costo para usted. Debe acudir a un proveedor de salud conductual en la red de UnitedHealthcare Community Plan.
Cómo acceder a los servicios de salud conductual
Tiene derecho a elegir un proveedor de servicios de salud conductual calificado. No necesita una derivación de su médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) para ver a especialistas en salud conductual en su plan o para acceder a los servicios de tratamiento del trastorno por consumo de sustancias. Su PCP también puede ayudar a coordinar su atención de salud conductual. Puede encontrar el nombre de su PCP en el reverso de su tarjeta de identificación de miembro de UnitedHealthcare Community Plan.
Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de salud conductual u obtener la atención de salud conductual que necesita, llame a Servicios para Miembros al 1-877-542-8997, TTY 711, de lunes a viernes, 8 a. m. – 5 p. m. (PT).
Vaya a Live and Work Well para obtener apoyo e información sobre el estrés, la salud mental, el consumo de sustancias y mucho más.
Para obtener más información sobre los servicios disponibles, consulte su Manual para miembros.
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Lista de medicamentos preferidos
La Lista de medicamentos preferidos (PDL) de Apple Health es una lista de medicamentos recetados cubiertos. El PDL es creado por la Autoridad Sanitaria de Washington. Los medicamentos recetados cubiertos no tienen ningún costo para usted. Algunos medicamentos recetados requieren aprobación previa.
En la mayoría de los casos, primero debe probar medicamentos genéricos. Los medicamentos genéricos están compuestos por los mismos principios activos que los medicamentos de marca. Suelen costar menos que el fármaco de marca y no suelen tener nombres bien conocidos. Los fármacos genéricos están aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos.
Debe utilizar una farmacia de nuestra red. Busque una farmacia de UnitedHealthcare Network .
A continuación también encontrará una copia del fármaco preferido para Apple health. Si desea que le enviemos una copia impresa sin costo, llámenos al 1-877-542-8997 (TTY: 711).
Formulario de reembolso directo para miembros (DMR en inglés)
Buscar una farmacia
Debe obtener sus medicamentos recetados en una farmacia de nuestra red de farmacias.
Buscar cuidados oftalmológicos
Buscar un centro oftalmológico.
La cobertura de la visión de Apple Health es hasta March Vision. Debe ver a los proveedores en la red de March Vision.
Buscar un dentista
La mayor parte de su atención dental está cubierta por la tarifa por servicio de salud de Apple de la Autoridad Sanitaria de Washington (HCA). El cuidado odontológico no tiene costo para usted.
Debe consultar a un odontólogo que acepte Washington Apple Health Expansion. Para encontrar un proveedor, visite:
Para obtener más información sobre sus beneficios dentales:
- En línea en hca.wa.gov/dental-services, o
- Llame a HCA al(800) 562-3022
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