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Enlaces a información de salud de Rocky Mountain Health Plans - PRIME

Sitios web importantes

myUHC.com: este es su sitio web seguro para miembros que tiene información sobre RMHP, incluidos los proveedores de RMHP, una copia electrónica de este Manual para miembros de PRIME y más. Puede solicitar que le enviemos cualquiera de estos materiales sin costo alguno. Se le enviará por correo en un plazo de 5 días hábiles de la solicitud.

colorado.gov/PEAK: este sitio web, llamado PEAK, es una manera rápida y fácil para que las personas en Colorado soliciten programas de asistencia médica, alimentaria y en efectivo. Los miembros de PRIME pueden crear una cuenta en PEAK para actualizar su información de contacto para PRIME.

File a complaint about access to behavioral health care 

Your health plan is subject to the Mental Health Parity Addiction Equity Act of 2008. This means that your covered behavioral health benefits cannot be more difficult to access than physical health benefits. A denial, restriction, or withholding of behavioral health services could be a potential violation of the parity act. File a complaint with the Behavioral Health Ombudsman Office of Colorado if you have a parity concern. 

Behavioral Health Ombudsman Office of Colorado 

Call: 303-866-2789 

Correo electrónico: ombuds@bhoco.org

Online: bhoco.org 

A representative of the Ombudsman Office will call or reply to you directly. You can also ask your behavioral health provider or guardian/legal representative to file a complaint for you.

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