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Información para miembros de UnitedHealthcare Community Plan

Renueve sus beneficios de Medicaid

El Departamento de Medicaid de Ohio (ODM en inglés) debe verificar la elegibilidad continua de las personas que reciben Medicaid cada 12 meses. El Departamento de Medicaid de Ohio le enviará un formulario de renovación de Medicaid cuando sea el momento de renovar su cobertura de Medicaid. Es importante saber que, si no toma medidas, podría perder la elegibilidad de Medicaid para la cobertura de cuidado de la salud.

No se arriesgue a perder la cobertura de UnitedHealthcare. UnitedHealthcare se preocupa por su salud. Nuestra misión es ayudar a la gente a vivir una vida más saludable. Para seguir siendo miembro de UnitedHealthcare, debe renovar sus beneficios de Medicaid.

Puede renovar su cobertura de alguna de las siguientes tres maneras:

  • Por Internet. Si solicitó Medicaid en línea, visite benefits.ohio.gov y haga clic en "Renovar mis beneficios", O BIEN
  • Por correo. Complete el formulario y envíelo por correo de inmediato a su oficina de JFS del condado. El sobre debe tener una estampilla de 70 centavos para devolución. Si necesita ayuda para obtener un sobre con devolución prepaga, llame a Servicios para Miembros al 1-800-895-2017, TTY: 711.
  • En persona. Visite su oficina de JFS del condado. Si necesita un traslado a la oficina de JFS de su condado, UnitedHealthcare puede brindarle transporte gratuito. Llame al 1-800-895-2017, TTY 711, 48 horas antes de necesitar el traslado para programar su transporte.

¿Cuánto tiempo tengo para restablecer mis beneficios? 

Si la elegibilidad de Medicaid está cerrada por no renovar los beneficios, las personas tienen 90 días para renovar y cumplir con el requisito de cobertura. Si se hace dentro los 90 días, Medicaid lo registrará retroactivamente y no habrá ninguna interrupción en la cobertura. Los clientes NO deben enviar varias solicitudes nuevas durante el período de renovación, ya que esto demorará el procesamiento con información duplicada.

¿Tiene preguntas?

Llame al Departamento de Trabajo y Servicios de Familia local. A continuación le ofrecemos una lista de todas las oficinas de JFS del condado (haga clic en + para ver la lista completa):

Llame al Departamento de Trabajo y Servicios de Familia local. A continuación se proporciona una lista de todas las oficinas de JFS del condado:

Condado

Dirección/teléfono

Allen

1501 South Dixie Highway, P.O. Box 4506

 

Lima, OH 45802-4506

 

Teléfono/int.: 419-228-2621

Adams

482 Rice Drive, P.O. Box 386

 

West Union, OH 45693-0386

 

Teléfono/int.: 937-544-5155

Ashland 

15 West Fourth Street

 

Ashland, OH 44805-2137

 

Teléfono/int.: 419-282-5000, 800-589-8141

Ashtabula

2924 Donahoe Drive

 

Ashtabula, OH 44004-4540

 

Teléfono/int.: 440-998-1110, 800-935-0242

Athens

13183 State Route 13

 

Millfield, OH 45761-9901

 

Teléfono/int.: 740-797-2523, 800-762-3775

Auglaize

12 North Wood Street

 

Wapakoneta, OH 45895

 

Teléfono/int.: 419-739-6505

Belmont

310 Fox Shannon Place

 

St. Clairsville, OH 43950-0428

 

Teléfono/int.: 740-695-1075

Brown

775 Mt. Orab Pike

 

Georgetown, OH 45121-0289

 

Teléfono/int.: 937-378-6104

Butler 

315 High Street, P.O. Box 4000

 

Hamilton, OH 45012-4000

 

Teléfono/int.: 513-887-4100, 800-582-4267

Carroll

95 East Main Street, P.O. Box 219

 

Carrollton, OH 44615

 

Teléfono/int.: 330-627-4969

Champaign

1512 South US Highway 68, Suite N100

 

Urbana, OH 43078-0353

 

Teléfono/int.: 937-484-1500

Condado de Clark

1345 Lagonda Avenue

 

Springfield, OH 45503

 

Teléfono/int.: 937-327-1700, 800-516-3463

Clermont

2400 Clermont Center Drive

 

Batavia, OH 45103

 

Teléfono/int.: 513-732-7111

Clinton

1025 S. South Street, Suite 200

 

Wilmington, OH 45177

 

Teléfono/int.: 937-382-0963

Columbiana

7989 Dickey Drive, Suite 2

 

Lisbon, OH 44432

 

Teléfono/int.: 330-424-1471

Coshocton

725 Pine St

 

Coshocton, OH 43812

 

Teléfono/int.: 740-622-1020

Crawford 

224 Norton Way

 

Bucyrus, OH 44820-1831

 

Teléfono/int.: 419-562-0015

Cuyahoga

310 W. Lakeside Ave. Suite 500

 

Cleveland, OH 44113

 

Teléfono/int.: 216-443-7032

Darke

631 Wagner Ave

 

Greenville, OH 45331

 

Teléfono/int.: 937-548-4132

Defiance

06879 Evansport Road, Suite A

 

Defiance, OH 43512-0639

 

Teléfono/int.: 419-782-3881, 800-342-0160

Delaware 

140 North Sandusky, 2nd Floor

 

Delaware, OH 43015-1789

 

Teléfono/int.: 740-833-2300, 800-899-3180

Erie

221 West Parish Street

 

Sandusky, OH 44870-4886

 

Teléfono/int.: 419-626-6781

Fairfield

239 West Main Street

 

Lancaster, OH 43130

 

Teléfono/int.: 740-652-7889, 800-450-8845

Fayette

133 South Main St.

 

Washington Court House, OH 43160

 

Teléfono/int.: 740-335-0350, 800-845-3272

Franklin 

1721 Northland Park Avenue

 

Columbus, OH 43229

 

Teléfono/int.: 614-233-2000

Fulton

604 South Shoop Avenue, Suite 200

 

Wauseon, OH 43567

 

Teléfono/int.: 419-337-0010, 800-344-3575

Gallia

848 Third Ave.

 

Gallipolis, OH 45631-1661

 

Teléfono/int.: 740-446-3222 int. 229

Geauga

12480 Ravenwood Drive, P.O. Box 309

 

Chardon, OH 44024-9009

 

Teléfono/int.: 440-285-9141, 800-209-7590

Greene

541 Ledbetter Road

 

Xenia, OH 45385-3699

 

Teléfono/int.: 937-562-6000, 800-361-4450

Guernsey

324 Highland Avenue

 

Cambridge, OH 43725

 

Teléfono/int.: 740-432-2381

Hamilton

222 East Central Parkway

 

Cincinnati, OH 45202

 

 Teléfono/int.: 513-946-1000

Hancock

7814 County Road 140, P.O. Box 270

 

Findlay, OH 45839-0270

 

Teléfono/int.: 419-422-0182,  1-855-275-3537

Hardin

175 West Franklin Street, Suite 150

 

Kenton, OH 43326-9902

 

Teléfono/int.: 419-675-1130, 800-442-7346

Harrison

520 North Main Street, P.O. Box 239

 

Cadiz, OH 43907-0239

 

Teléfono/int.: 740-942-2171, 800-960-7820

Henry

104 East Washington Street, Hahn Center

 

Napoleon, OH 43545-0527

 

Teléfono/int.: 419-592-0946 X109, 888-844-6449

Highland

1575 North High Street, Suite 100

 

Hillsboro, OH 45133-9442

 

Teléfono/int.: 937-393-4278

Hocking

475 Western Ave. Ste B PO BOX 469

 

Chillicothe, OH 45601

 

Teléfono/int.: 740 772 7540 int. 800,855 726 5237

Holmes

85 North Grant Street, P.O. Box 72

 

Millersburg, OH 44654-0072

 

Teléfono/int.: 330-674-1111, 800-971-7979

Huron

185 Shady Lane Drive

 

Norwalk, OH 44857-2373

 

Teléfono/int.: 419-668-8126,800-668-5175

Jackson

25 East South Street

 

Jackson, OH 45640-1638

 

Teléfono/int.: 740-286-4181

Jefferson

125 South 5th Street

 

Steubenville, OH 43952-2885

 

Teléfono/int.: 740-282-0961

Knox 

117 East High Street, 4th Floor

 

Mount Vernon, OH 43050-3400

 

Teléfono/int.: 740-397-7177, 855-275-3537

Lake

177 Main Street

 

Painesville, OH 44077-9967

 

 Teléfono/int.: 440-350-4000

Lawrence

1100 South 7th Street, P.O. Box 539

 

Ironton, OH 45638-0539

 

Teléfono/int.: 740-532-3324

Licking

74 South 2nd Street, P.O. Box 5030

 

Newark, OH 43058-5030

 

Teléfono/int.: 740-670-8999, 888-895-2790

Logan

211 East Columbus Avenue

 

Bellefontaine, OH 43311-9935

 

Teléfono/int.: 937-599-5165

Lorain

42485 North Ridge Road

 

Elyria, OH 44035-1057

 

Teléfono/int.: 440-323-5726/440-244-4150

Lucas

3210 Monroe Street,

 

Toledo, OH 43606

 

Teléfono/int.: 419-213-8999

Madison 

200 Midway Street

 

London, OH 43140-1356

 

Teléfono/int.: 740-852-4770, 800-852-0243

Mahoning

P.O. Box 600, 345 Oak Hill Ave.

 

Youngstown, OH 44501-0600

 

Teléfono/int.: 330 740 2600 int. 8615, 800 548 7175

Marion

363 West Fairground Street

 

Marion, OH 43302-1759

 

Teléfono/int.: 740-387-8560

Medina

232 Northland Drive

 

Medina, OH 44256

 

Teléfono/int.: 330-722-9300, 800-783-5070

Meigs

175 Race Street, P.O. Box 191

 

Middleport, OH 45760-0191

 

Teléfono/int.: 740-992-2117, int. 102, 800-992-2608

Mercer

220 West Livingston Street, Suite 10

 

Celina, OH 45822-1671

 

Teléfono/int.: 419-586-5106

Miami

2040 North County Road 25-A

 

Troy, OH 45373-1310

 

 Teléfono/int.: 937-440-3471

Monroe

100 Home Avenue

 

Woodsfield, OH 43793-1234

 

Teléfono/int.: 740-472-1602

Montgomery

1111 South Edwin C. Moses Blvd

 

Dayton, OH 45422-3600

 

Teléfono/int.: 937-225-4148

Morgan

155 East Main St. Rm. 009

 

McConnelsville, OH 43756

 

Teléfono/int.: 740-962-4616, 888-257-9159

Morrow

619 West Marion Rd.

 

Mt. Gilead, OH 43338-1280

 

Teléfono/int.: 419-947-9111, 800-668-6458

Muskingum

445 Woodlawn Avenue, P.O. Box 100

 

Zanesville, OH 43702-0100

 

Teléfono/int.: 740-454-0161, 800-242-0029

Noble

18065 SR 78, P.O. Box 250

 

Caldwell, OH 43724-0250

 

Teléfono/int.: 740-732-2392, 800-905-2732

Ottawa

8043 West State Route 163, Suite 200

 

Oak Harbor, OH 43449

 

Teléfono/int.: 419-898-3688

Paulding

303 West Harrison Street

 

Paulding, OH 45879-1497

 

Teléfono/int.: 419-399-3756/419-399-3791

Perry

212 South Main Street, P.O. Box 311

 

New Lexington, OH 43764-0311

 

Teléfono/int.: 740-342-3551, 800-551-3551

Pickaway

110 Island Road, P.O. Box 610

 

Circleville, OH 43113

 

Teléfono/int.: 740-474-7588, 800-822-5437

Pike

230 Waverly Plaza, Suite 700

 

Waverly, OH 45690

 

Teléfono/int.: 740-947-2171

Portage

449 South Meridian Street

 

Ravenna, OH 44266-1208

 

 Teléfono/int.: 330-297-3750

Preble

1500 Park Avenue

 

Eaton, OH 45320

 

Teléfono/int.: 937-456-6205

Putnam

1225 East Third Street

 

Ottawa, OH 45875-2062

 

Teléfono/int.: 419-523-4580, 800-998-5332

Richland 

171 Park Avenue East

 

Mansfield, OH 44902

 

Teléfono/int.: 419-774-5400

Ross

475 Western Ave Ste. B PO BOX 469

 

Chillicothe, OH 45601

 

Teléfono/int.: 740-772-7540, 855-726-5237

Sandusky

2511 Countryside Drive

 

Fremont, OH 43420-9987

 

Teléfono/int.: 419-334-3891, 855-275-3537

Scioto

710 Court Street, P.O. Box 1347

 

Portsmouth, OH 45662-1347

 

Teléfono/int.: 740-354-6661

Seneca

900 E CR 20

 

Tiffin, OH 44883

 

Teléfono/int.: 419-447-5011, 800-825-5011

Shelby

227 South Ohio Avenue

 

Sidney, OH 45365

 

Teléfono/int.: 937-498-4981

Stark

221 3rd Street, S.E.

 

Canton, OH 44702-1293

 

Teléfono/int.: 330-452-4661

Summit

47 North Main Street

 

Akron, OH 44308-1991

 

Teléfono/int.: 330-643-8200, 800-573-8080

Trumbull

280 North Park Avenue, Suite 1

 

Warren, OH 44481-1109

 

Teléfono/int.: 330-675-2000

Tuscarawas

389 16th Street, S.W.

 

New Philadelphia, OH 44663-6401

 

 Teléfono/int.: 330-339-7791, 800-431-2347

Union 

940 London Avenue, Suite 1800, P.O. Box 389

 

Marysville, OH 43040-0389

 

Teléfono/int.: 937-644-1010, 800-248-2347

Van Wert

114 East Main Street, P.O. Box 595

 

Van Wert, OH 45891-0595

 

Teléfono/int.: 419-238-5430, 800-830-0953

Vinton

475 Western Ave. Ste. B PO BOX 469

 

Chillicothe, OH 45601

 

Teléfono/int.: 740-772-7540, 855-726-5237

Warren

416 South East Street

 

Lebanon, OH 45036

 

Teléfono/int.: 513-695-1420

Washington

1115 Gilman Avenue

 

Marietta, OH 45750

 

Teléfono/int.: 740-373-5513

Wayne 

356 West North Street, P.O. Box 76

 

Wooster, OH 44691-0076

 

Teléfono/int.: 330-287-5800, 877-612-5800

Williams

117 West Butler Street

 

Bryan, OH 43506-1650

 

Teléfono/int.: 419-636-6725

Wood

1928 East Gypsy Lane Road, P.O. Box 679

 

Bowling Green, OH 43402-9396

 

Teléfono/int.: 419-352-7566, 855-275-3537

Wyandot

120 East Johnson Street

 

Upper Sandusky, OH 43351

 

 Teléfono/int.: 419-294-4977
MyCareOhio / UnitedHealthcare logos

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UnitedHealthcare Community Plan


Descargo de responsabilidad de los planes individuales y familiares de ACA Marketplace
(Desplácese por este cuadro para ver)

Es posible que los beneficios descritos no se ofrezcan en todos los planes o en todos los estados. Algunos planes pueden requerir copagos, deducibles o coseguros para estos beneficios. Esta póliza tiene exclusiones, limitaciones, reducciones de beneficios y condiciones para continuar en vigencia o discontinuarse. Para conocer los costos y obtener datos completos sobre la cobertura, consulte los documentos de su plan, llame o escriba a su agente de seguros o a la compañía, según corresponda. Los detalles y los beneficios del plan varían según el área de cobertura y la categoría del plan. Revise los detalles del plan para obtener más información.

Cobertura del plan médico de los planes para particulares y familias de United Healthcare ofrecida por: UnitedHealthcare of Arizona, Inc.; Rocky Mountain Health Maintenance Organization Incorporated en Colorado; UnitedHealthcare of Florida, Inc.; UnitedHealthcare of Georgia, Inc.; UnitedHealthcare of Illinois, Inc.; United Healthcare Insurance Company en AL, KS, LA, MO, NJ y TN; Optimum Choice, Inc. en MD y VA; UnitedHealthcare Community Plan, Inc., en MI; United Healthcare of Misisipi, Inc.; United Healthcare of New Mexico, Inc.; UnitedHealthcare of Carolina del Norte, Inc.; UnitedHealthcare of Ohio, Inc.; UnitedHealthcare of Oklahoma, Inc.; UnitedHealthcare of Carolina del Sur, Inc.; UnitedHealthcare of Texas, Inc.; United Healthcare of Oregon, Inc. en WA; y United Healthcare of Wisconsin, Inc.  Servicios administrativos proporcionados por United HealthCare Services, Inc. o sus empresas afiliadas.

Esta póliza tiene exclusiones, limitaciones, reducción de beneficios y condiciones para continuar en vigencia o discontinuarse. Para conocer los costos y obtener datos completos sobre la cobertura, llame o escriba a su agente de seguros o a la compañía, según corresponda. Cuando responde a esta oferta, acepta que un representante pueda comunicarse con usted.

* Para calificar para una prima mensual de $0, debe cumplir los requisitos de ingresos del núcleo familiar para los créditos fiscales de prima por adelantado.

** Costo compartido de $0 para la evaluación bucal periódica dentro de la red 2 veces cada 12 meses consecutivos. La cobertura de beneficios dentales para adultos está limitada a un beneficio máximo de $1,000 por año del plan. La cobertura para exámenes de la vista de rutina y gafas se limita a una vez cada 12 meses. Si opta por recibir servicios o materiales de atención de la vista que no son beneficios cubiertos por este plan, un proveedor de atención de la vista participante puede cobrarle su tarifa normal por dichos servicios o materiales. Puede que la cobertura no esté disponible en todos los planes o en todos los estados. Para conocer los costos y detalles completos de la cobertura, contacte a su agente de seguros o a la compañía, lo que corresponda.

Última actualización: De 19.09.2024 a 11:35 p.m. (hora de verano del centro)

Información sobre el descargo de responsabilidad
(Desplácese por este cuadro para ver)

¿Busca el sitio web de Medicaid del gobierno federal? Consulte aquí, en Medicaid.gov.

Planes UnitedHealthcare Dual Complete

Los planes están asegurados por UnitedHealthcare Insurance Company o una de sus empresas afiliadas, una organización de Medicare Advantage que tiene un contrato con Medicare y un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en el plan depende de la renovación del contrato del plan con Medicare. Este plan está disponible para toda persona que reciba asistencia médica del estado y de Medicare. Los beneficios, las características o los dispositivos varían según el plan/área. Pueden aplicarse limitaciones, exclusiones o restricciones dentro de la red. Es posible que los beneficios, las primas o los copagos o los coseguros se modifiquen el 1 de enero de cada año.

Descargo de responsabilidad sobre las primas

Los planes duales para necesidades especiales tienen una prima con un valor de $0 para miembros con Ayuda Adicional (subsidio por bajos ingresos).

Descargo de responsabilidad de beneficios

Los beneficios, las características o los dispositivos varían según el plan y el área. Pueden aplicarse limitaciones, exclusiones o restricciones dentro de la red.

Descargo de responsabilidad de la línea directa de Nurseline

Este servicio no debe usarse para necesidades de atención urgente o de emergencia. En caso de emergencia, llame al 911 o vaya a la sala de emergencia más cercana. La información proporcionada a través de este servicio tiene fines informativos únicamente. Los enfermeros no pueden diagnosticar problemas ni recomendar tratamientos, y no reemplazan la atención de su proveedor. Su información de salud se mantiene confidencial, tal como lo establece la ley. El servicio no es un programa de seguro y puede interrumpirse en cualquier momento. La línea de enfermería Nurse Hotline no es para uso en caso de emergencia, solo tiene fines informativos.

United Healthcare Connected® for MyCare Ohio (plan Medicare-Medicaid)

United Healthcare Connected® for MyCare Ohio (plan Medicare-Medicaid) es un plan de salud que tiene un contrato tanto con Medicare como con Medicaid de Ohio para brindarles a los afiliados los beneficios de ambos programas. 

United Healthcare Connected® (plan Medicare-Medicaid)

UnitedHealthcare Connected® (plan de Medicare y Medicaid) es un plan de salud que tiene un contrato tanto con Medicare como con Medicaid de Texas para brindarles a los afiliados los beneficios de ambos programas.

United Healthcare Connected® for One Care (plan Medicare-Medicaid)

United Healthcare Connected® for One Care (plan Medicare-Medicaid) es un plan de salud que tiene un contrato tanto con Medicare como con MassHealth (Medicaid) para brindarles a los afiliados los beneficios de ambos programas. 

Descargo de responsabilidad de los beneficios generales de UnitedHealthcare Connected®

Esta no es una lista completa. La información sobre beneficios es un breve resumen, no una descripción completa de los beneficios. Para obtener más información, comuníquese con el plan o lea el Manual para miembros. Es posible que se apliquen limitaciones, copagos y restricciones. Para obtener más información, comuníquese con Servicios para Miembros de United Healthcare Connected® o lea el Manual para miembros de United Healthcare Connected®. 

Plan United Healthcare Senior Care Options (HMO SNP)

UnitedHealthcare Senior Care Options (SCO) es un plan de atención coordinada con un contrato Medicare y un contrato con el programa Medicaid de la Mancomunidad de Massachusetts. La inscripción en el plan depende de la renovación del contrato del plan con Medicare. Este plan es un programa voluntario que está disponible para cualquier persona a partir de los 65 años que califique para MassHealth Standard y Original Medicare, y que no tenga otro seguro de salud integral, excepto Medicare. Si está inscrito en MassHealth Standard, pero no califica para Original Medicare, aun así puede ser elegible para inscribirse en nuestro plan MassHealth Senior Care Option y recibir todos los beneficios de MassHealth a través de nuestro programa Senior Care Options (SCO).

Descargo de responsabilidad para calificaciones con estrellas

Todos los años, Medicare evalúa los planes según un sistema de calificación de 5 estrellas. La calificación de 5 estrellas se aplica al año del plan 2024.

Información importante sobre proveedores

Usted elige

Le brindaremos información para ayudarlo a tomar decisiones informadas, como credenciales de médicos y profesionales de atención médica. No obstante, esta información no constituye el aval de la idoneidad de un médico o profesional de atención médica en particular para sus necesidades.

Los proveedores disponibles en esta aplicación no necesariamente reflejan el total de proveedores contratados de la red de UnitedHealthcare. Puede haber proveedores o ciertas especialidades que no estén incluidos en esta aplicación y que sean parte de nuestra red. Si no encuentra al proveedor que busca, puede comunicarse directamente con el proveedor para verificar el estado de participación en la red de UnitedHealthcare, o bien con el departamento de Atención al Cliente al teléfono gratuito que aparece en su tarjeta de identificación de UnitedHealthcare. También le recomendamos que, antes de visitar a cualquier médico, incluso a un especialista, llame a su consultorio para verificar su estado de participación y su disponibilidad.

Algunos proveedores de la red pueden haberse agregado o eliminado después de la actualización de este directorio. No garantizamos que todos los proveedores todavía acepten nuevos miembros.

Los proveedores fuera de la red/no contratados no tienen la obligación de tratar a los miembros del plan de United Healthcare, excepto en situaciones de emergencia. Llame a nuestro número de servicio al cliente o consulte su comprobante de cobertura para obtener más información, incluido el costo compartido que se aplica a los servicios fuera de la red.

Aviso sobre la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades

Según los requisitos de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades de 1990 y del Artículo 504 de la Ley de Rehabilitación (ADA en inglés) de 1973, UnitedHealthcare Insurance Company ofrece acceso completo y equitativo a los servicios con cobertura y no discrimina a personas que califican en función de una discapacidad para sus servicios, programas o actividades.

Derivaciones

Los proveedores de la red los ayudan a usted y a los miembros de su familia incluidos en la cobertura a recibir la atención que necesiten. El acceso a los especialistas puede estar coordinado por el médico de atención primaria.

Solicitudes de directorios impresos

Se ofrecen copias impresas del directorio de proveedores de la red sin costo para los miembros llamando al número del servicio al cliente que aparece al reverso de su tarjeta de identificación. Las personas que no son miembros pueden descargar e imprimir los resultados del directorio en línea.

Información imprecisa

Si desea notificar información incorrecta, envíe un correo electrónico a provider_directory_invalid_issues@uhc.com. Esta casilla de correo electrónico está disponible para que los miembros notifiquen posibles imprecisiones de datos demográficos (dirección, teléfono, etc.) en los directorios impresos o en línea. Al recibir notificaciones de problemas a través de esta casilla de correo, se contactará al consultorio del proveedor para verificar todos los datos demográficos del directorio. Esto puede demorar alrededor de 30 días. Las personas también pueden notificar posibles inexactitudes por teléfono. Los miembros de United Healthcare deben llamar al número que aparece en el reverso de la tarjeta de identificación, y las personas que no son miembros de United Healthcare pueden llamar al 1 (888) 638-6613, TTY 711, o usar su servicio de retransmisión de preferencia.

Declaración de desastre o emergencia

Si se ve afectado por una declaración de desastre o emergencia del presidente o un gobernador, o un anuncio de una emergencia de salud pública por parte del secretario de Salud y Servicios Humanos, hay cierto apoyo adicional disponible para usted.

  • Los beneficios del plan Parte A, Parte B y Parte C suplementaria se deben proporcionar en centros específicos sin contrato (tenga en cuenta que los beneficios de la Parte A y Parte B se deben obtener en centros certificados por Medicare).
  • Cuando corresponda, los requisitos para las derivaciones de autorización están completamente exentos.
  • Los costos compartidos fuera de la red aprobados por el plan para los montos de costos compartidos de la red se reducen temporalmente.
  • Se exime el requisito de notificación de 30 días para los miembros, siempre y cuando todos los cambios (como la reducción de costos compartidos y la exención de autorización) beneficien al miembro.

Si los CMS no han proporcionado una fecha de finalización para el desastre o la emergencia, los planes reanudarán el funcionamiento normal 30 días después de la declaración inicial.

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