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A mother and her caregiver son talking with a doctor at a health care clinic

Consejos para ayudar a los cuidadores con las citas médicas

Fecha de la publicación: 07 de marzo de 2022

Última fecha de actualización: 07 de marzo de 2022

Si usted es el cuidador de un familiar o un amigo que tiene una afección médica en curso, probablemente asista a muchas de sus citas médicas. Probablemente también se comunique con regularidad con personas de su equipo de atención médica. Use estos consejos que lo ayudarán a mantenerse organizado. Y asegurarse de que su familiar o amigo reciba el mejor cuidado posible.

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 Todo lo que necesita saber sobre los planes duales para necesidades especiales en una guía sencilla.

Antes de la cita

  • Si usted es parte de un grupo de cuidadores, asegúrese de que todos sepan acerca de la próxima cita.
  • Recuérdele a la persona que está cuidando sobre la cita con al menos una semana de anticipación.
  • Pregúntele a la persona que está a su cuidado si tiene alguna inquietud o pregunta. Anótelas en su registro de cuidador y llévelas con usted.
  • Al programar la cita, puede ser útil preguntar qué sucederá. Por ejemplo, ¿se extraerá sangre? Además, obtenga un plazo general. Cuanta más información tenga, más fácil será prepararse. También puede evitar que su amigo o familiar se ponga nervioso o se asuste.
  • Se recomienda llamar a los responsables del plan de salud de la persona que está a su cuidado. Infórmeles sobre la cita y cualquier otra que haya programado. De esa manera, usted puede averiguar si habrá algún costo de bolsillo.
  • ¿Necesitará una silla de ruedas o algún otro apoyo? Llame con anticipación para coordinar antes de llegar. Obtenga más información sobre cuidados de personas con discapacidad.
  • Organice todo el papeleo, así como la identificación actual del plan de salud o las tarjetas de Medicaid y Medicare.

En la cita

  • Si es posible, es una buena idea permitirle a la persona que está a su cuidado responder las preguntas del proveedor. (A menos que el proveedor le haga una pregunta a usted, por supuesto).
  • Asegúrese de incluir a la persona que está cuidando en todas las conversaciones con los proveedores. No hable de ella como si no estuviera presente.
  • Lleve una lista actualizada de todos los medicamentos y suplementos.
  • Tome nota cuando un profesional médico comparta información con la persona que está a su cuidado.
  • Si no entiende algo o nota que hay confusión, pídale al proveedor que explique las cosas de otra manera.
  • Repase la lista de preguntas e inquietudes que preparó con anticipación. Aún mejor, lleve 2 copias para que pueda darle una copia al proveedor.
  • Respete la privacidad de la persona a la que está cuidando. Salga de la sala cuando sea necesario.

Después de la cita

  • Surta las recetas y obtenga los equipos médicos que necesite de inmediato. (Estas son tareas excelentes que otra persona puede hacer por usted si se ofreció a ayudarle).
  • Programe las citas de seguimiento, si es necesario.
  • De camino a casa, pregúntele a su amigo o familiar sobre la cita y lo que dijo el proveedor.
  • Recuerde que las visitas médicas pueden ser estresantes. Sea un buen oyente y permítale compartir sus sentimientos.

Algunos planes de salud también pueden facilitarles la vida a los cuidadores

¿La persona a la que cuida califica para recibir Medicare y Medicaid? Si es así, es posible que sea conveniente buscar en un plan de salud con doble elegibilidad. Estos planes también se conocen como "planes duales para necesidades especiales". Los planes de doble elegibilidad son un tipo de plan Medicare Advantage. Funcionan junto con el plan estatal de Medicaid de los miembros, lo que ayuda a que sea más fácil comprender qué cubren Medicaid y Medicare.

Los planes de salud duales de UnitedHealthcare también incluyen la coordinación de los cuidados. Eso es de gran ayuda cuando trabaja con varios médicos, especialistas y servicios de cuidados. Y les facilita la vida tanto a los cuidadores como a los miembros.

Los beneficios de los planes de doble elegibilidad o de Medicaid pueden variar según su lugar de residencia. Busque por su código postal para encontrar el plan adecuado para satisfacer sus necesidades de atención de la salud.

¿Tiene más preguntas?

Estamos aquí para ayudarlo

Comuníquese con nosotros llamando al siguiente número:
1-844-812-5967 / TTY: 711
De 8 a. m. a 8 p. m. (hora local), los 7 días de la semana.

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