Dónde acudir para recibir atención médica

Cuando necesitas atención médica, saber adónde acudir para obtener atención médica puede permitirte ahorrar tiempo y garantizar que recibirás la atención que necesitas. Puedes elegir la atención de tu proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés), una consulta virtual (o telesalud), la atención de urgencia o la sala de emergencias, según tu situación. A continuación, se ofrecen consejos que te ayudarán a elegir adónde acudir para recibir atención. 

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Ten en cuenta tu necesidad médica

El lugar al que acudas para recibir atención depende del tipo de atención médica que necesitas. Mira los ejemplos en el siguiente cuadro para tener una idea de las opciones que puedes elegir. 

Qué necesitas Tipos de atención o tratamientos Adónde ir
Atención preventiva y de rutina
  • Controles
  • Vacunas
  • Enfermedades leves
  • Lesiones leves

Tu proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés)

Encuentra un proveedor de atención primaria

Tu problema no es una emergencia, pero tu PCP no está disponible
  • Esguinces
  • Fracturas leves de huesos (p. ej., dedos)
  • Quemaduras leves
  • Infecciones leves
  • Faringitis estreptocócica
  • Dolor de oídos

Atención de urgencia

 

Afecciones potencialmente muy graves o que pone en riesgo la vida
  • Hemorragias intensas
  • Dolor torácico
  • Quemaduras graves
  • Dificultad para respirar
  • Fracturas de huesos o lesiones de columna
  • Confusión progresiva o dificultad para hablar
Sala de emergencias
Opciones de tratamiento o atención desde tu hogar o trabajo

Utiliza tu teléfono inteligente, tableta o computadora para conectarte con un proveedor para estos tipos de atención:

  • Atención médica leve
  • Atención de salud mental
  • Fisioterapia, terapia ocupacional o terapia del habla
  • Atención quiropráctica
  • Servicios de la vista o de la audición

(Nota: Tus opciones de atención virtual pueden depender de tu plan de salud)

Consultas virtuales 

Obtén información sobre las consultas virtuales

Informa a tu PCP sobre la atención que recibiste

Si recibes atención de urgencia o emergencia, es importante compartir esa información con tu PCP, incluidos los diagnósticos, los tratamientos, las recetas y las recomendaciones de terapia. Esta información ayudará a tu PCP a tomar las mejores decisiones posibles sobre tu salud y bienestar continuos. También ayudará a coordinar la atención entre otros proveedores.


¿Obtienes tu seguro de salud a través del trabajo?

Si tienes un plan de salud patrocinado por tu empleador,1 tus opciones de atención pueden permitirte ahorrar tiempo y dinero. Echemos un vistazo. 

Mira y obtén más información sobre adónde acudir para recibir atención

Ya sea que estés caminando a casa desde el trabajo o sentado en el sofá, sentir un cambio repentino en tu salud puede ser perturbador. Algunas afecciones de salud son graves, pero es importante mantener la calma y seguir un plan. Mira este video para obtener más información sobre cuándo decidir acudir a la sala de emergencias en lugar de elegir otra opción.

Cómo decidir en dónde recibir atención