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Preguntas frecuentes (FAQ) sobre planes duales para necesidades especiales (D-SNP)

¿Busca información sobre los planes Dual Special Needs (D-SNP)? Estamos aquí para ayudarlo. Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre los planes Dual Special Needs (D-SNP), desde quién es elegible hasta cómo solicitarlos y más.

Doble elegibilidad

El término "elegible dual" describe a las personas que califican para Medicare y Medicaid al mismo tiempo. Son "doblemente elegibles" para ambos programas de atención médica.

Un plan dual para necesidades especiales es un tipo de plan de seguro de salud. Para personas que tienen ambos, Medicare y Medicaid. Si este es su caso, entonces usted tiene "doble elegibilidad". (Es solo otra manera de decir que puede tener Medicaid y Medicare al mismo tiempo).

Obtenga más información sobre los planes duales para necesidades especiales

Medicare es un programa de seguro de salud nacional solventado por el gobierno federal. Está destinado a personas mayores de 65 años y algunas personas menores de 65 años con determinadas discapacidades.

Obtenga más información sobre Medicare. 

Medicare es un programa de seguro de salud nacional solventado por el gobierno federal. Está destinado a personas mayores de 65 años y a algunas personas menores de 65 años con determinadas discapacidades. Medicaid es un programa conjunto que los estados y el gobierno federal financian juntos. Millones de personas obtienen cobertura de salud a través de su programa estatal de Medicaid. Los niños, las mujeres embarazadas, los adultos mayores y las personas con discapacidades, así como los adultos elegibles de bajos ingresos, generalmente están cubiertos por Medicaid.

Obtenga más información sobre la posibilidad de contar con ambos programas, Medicare y Medicaid.

SÍ. Algunas personas reciben beneficios tanto de Medicare como de Medicaid. Algunas personas tienen doble elegibilidad completa. Algunas personas califican para Medicare debido a su edad (tienen 65 años o más) o porque tienen una discapacidad. Además, reúnen los requisitos para recibir Medicaid porque cumplen con los requisitos de ese plan en su estado.

Para ver los planes disponibles en su área, utilice el cuadro de búsqueda en la parte inferior de esta página.

Medicare y Medicaid son dos programas por separado que tienen requisitos de elegibilidad distintos.

Para calificar para Medicare, debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 65 años, o ser menor de 65 años, y calificar a causa de alguna discapacidad u otra situación especial.

Y

  • Ser ciudadano estadounidense o residente legal que ha vivido en los EE. UU. durante al menos 5 años consecutivos.

Para calificar para los beneficios de Medicaid, es obligatorio:

  • Ser menor de 65 años y cumplir los requisitos para familias de bajos ingresos, mujeres embarazadas y niños, personas que reciben una seguridad de ingreso suplementario (SSI en inglés), tener una discapacidad o encontrarse en una situación especial.
  • Tener al menos 65 años y además:
    • Recibir ayuda adicional o asistencia de su estado.
    • Ser ciego o tener una discapacidad, pero que no implique atención a largo plazo.

Los programas de Medicaid a menudo cubren beneficios que no ofrece Medicare. Los ejemplos podrían incluir cobertura dental, de la vista y auditiva, asistencia de transporte y atención a largo plazo. Los programas de Medicaid pueden ayudar a Medicare pagando algunos costos de Medicare.

El objetivo general es que tanto Medicaid como Medicare trabajen juntos de manera más eficaz para mejorar la atención y reducir los costos. La Oficina de coordinación entre Medicare y Medicaid se asegura de que las personas que estén inscritas tanto en Medicare como Medicaid tengan acceso completo a servicios de atención médica de calidad superior y sin inconvenientes. La Oficina de Coordinación de Medicare-Medicaid se creó dentro de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) como parte de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio.

Los planes duales de seguro de salud ofrecen beneficios y servicios que no suelen estar disponibles a través de Medicare o Medicaid. Con un plan dual, mantendrá sus beneficios de Medicaid y obtendrá más beneficios que con Original Medicare con una prima de plan de tan solo $0. Los planes de salud duales de UnitedHealthcare incluyen una amplia gama de beneficios y características adicionales.1

Nuestros planes pueden cubrir lo siguiente:

  • Atención odontológica de rutina
  • Un crédito mensual para gastar en alimentos saludables, artículos OTC o facturas de servicios públicos
  • Cobertura para exámenes de la vista y crédito para anteojos
  • Exámenes de audición y crédito para audífonos
  • Y más

1Los beneficios, las características o los dispositivos varían según el plan/área. Se aplican limitaciones y exclusiones.

Algunos planes de salud duales también incluyen la coordinación de los cuidados. Eso es una gran ayuda, en particular para quienes tienen necesidades médicas complejas. De esa forma, es más fácil administrar sus servicios de atención, especialistas y médicos.

Tenga en cuenta que las ofertas de planes duales de UnitedHealthcare y los beneficios específicos que incluyen pueden variar según su lugar de residencia. Para obtener detalles sobre los planes duales disponibles en su área, utilice el cuadro de búsqueda en la parte inferior de esta página.

Elegibilidad e inscripción

1. ¿Obtiene los beneficios de Medicaid que ofrece el estado? (En caso afirmativo, recibirá una tarjeta de Medicare de su estado).

Debe tener menos de 65 años y cumplir los requisitos para familias de bajos ingresos, mujeres embarazadas y niños, personas que perciben una seguridad de ingreso suplementario (SSI), tienen una discapacidad o se encuentran en alguna otra situación especial.

  • Tiene al menos 65 años y además:
  • Recibir ayuda adicional o asistencia de su estado
  • Ser ciego o tener una discapacidad, pero que no implique atención a largo plazo

2. ¿Cuenta con la Parte A y B de Medicare?

  • Tiene al menos 65 años, o es menor de 65 años y califica a causa de alguna discapacidad u otra situación especial
    Y
  • Es ciudadano estadounidense o residente legal que ha vivido en los EE. UU. durante al menos 5 años consecutivos

3. ¿Vive en un área donde hay planes duales disponibles?

Un agente de ventas certificado de UnitedHealthcare puede confirmar si vive en el área de cobertura. Puede usar el campo de búsqueda en la parte inferior de la página para ver los planes disponibles en su área.

Los planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) tienen un período especial de inscripción (SEP en inglés) en curso, que se lleva a cabo los primeros  meses del año. Las personas que califiquen pueden inscribirse o cambiar de plan una vez cada 3 meses. Los cambios en la inscripción entrarán en vigencia el primer día del mes siguiente.

NOTA: Recuerde que para seguir siendo elegible para un plan de salud dual, debe volver a certificar su cobertura de Medicaid todos los años. Mientras siga siendo elegible, su plan de salud dual se renovará automáticamente cada año. Obtenga más información acerca de la inscripción en línea

Los miembros de los planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) puede unirse, cambiar o cancelar su plan 1 vez durante cada período de inscripción de 3 meses. Estos períodos son de enero a marzo, de abril a junio y de julio a septiembre.

Si usted realiza un cambio, ese cambio entrará en vigor el primer día del mes siguiente. También puede realizar cambios en su cobertura durante el período de inscripción anual del 15 de octubre al 7 de diciembre. De ser así, sus cambios entrarán en vigor el 1 de enero del año siguiente. Obtenga más información sobre la inscripción en un plan dual.

Si está inscrito en un plan dual de UnitedHealthcare y pierde su elegibilidad para Medicaid, quedará en espera durante 6 meses. Durante este tiempo, tendrá que pagar la parte del costo compartido de Medicare, como copagos, coseguro, deducibles y primas. Si no recupera su elegibilidad para Medicaid al final de los 6 meses, se cancelará su suscripción al plan dual.

Pero recuerde que puede inscribirse en un plan dual en cualquier momento. Si recupera su cobertura de Medicaid, hable con un agente de ventas certificado de UnitedHealthcare para reinscribirse en el plan dual.

SÍ. La inscripción para Planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) se realiza según el estado. Los D-SNP se ofrecen en la mayoría de los estados, pero no en todos. Además, los tipos de D-SNP disponibles (y los beneficios que brinda cada plan) pueden cambiar según el condado donde viva. Puede usar el campo de búsqueda en la parte inferior de la página para ver los planes disponibles en su área. Si no está seguro, llámenos para hablar con uno de nuestros agentes autorizados. Le explicarán todas las opciones y le ayudarán a encontrar el plan de salud de doble elegibilidad adecuado para usted.

El período de inscripción anual o el período de inscripción abierta para Medicare Advantage y la cobertura de medicamentos recetados de Medicare se extiende desde el 15 de octubre hasta el 7 de diciembre de cada año. Cualquiera que ya tenga cobertura de Medicare de cualquier tipo puede hacer cambios en su cobertura para el año siguiente. El período de inscripción abierta de Medicare Advantage tiene lugar todos los años del 1 de enero al 31 de marzo. Solo las personas que ya tienen un plan Medicare Advantage pueden cambiar durante este tiempo.

Beneficios de D-SNP

Nuestros planes le brindarán atención y servicios preventivos sin costo adicional. Además, le ofrecemos ayuda con la coordinación de beneficios de Medicaid. Otros beneficios estándar que generalmente cubren nuestros planes duales son los siguientes:

  • Odontología
  • Visión
  • Audición
  • Asistencia para traslados
  • Línea directa de enfermería]
  • Y muchos otros beneficios y características1

1Los beneficios, las características o los dispositivos varían según el plan/área. Se aplican limitaciones y exclusiones. Obtenga más información sobre los beneficios de D-SNP.

SÍ. La cobertura dental* es uno de los numerosos beneficios adicionales que usted puede obtener sin costo con un plan dual para necesidades especiales (D-SNP en inglés) de UnitedHealthcare. Además de los exámenes y las limpiezas de rutina, también puede obtener una asignación para servicios dentales. Esta asignación podría ayudar a pagar diversos tipos de atención dental, como empastes, tratamientos de conducto, implantes y otros servicios dentales. Obtenga más información sobre la cobertura dental de un D-SNP para quienes tienen Medicaid y Medicare.

* Los beneficios varían según el plan y el área de cobertura. Se aplican limitaciones y exclusiones.

SÍ. La cobertura de la vista* es uno de los numerosos beneficios adicionales que usted puede obtener sin costo con un plan dual para necesidades especiales (D-SNP en inglés) de UnitedHealthcare. Además de los exámenes de la vista de rutina, su cobertura de la vista también puede brindarle cientos de dólares en créditos que le serán de utilidad para pagar las gafas. Eso puede ser importante a la hora de necesitar ayuda para pagar un nuevo par de gafas o lentes de contacto. Obtenga más información sobre la cobertura de la vista de un D-SNP para quienes tienen Medicaid y Medicare.

* Los beneficios varían según el plan y el área de cobertura. Se aplican limitaciones y exclusiones.

Costos de D-SNP

Si usted tiene un plan dual para necesidades especiales (D-SNP en inglés), es probable que la mayoría de los costos estén cubiertos. Cuando los miembros de Medicare reciben atención médica, Medicare no cubre el importe total de los servicios. Es responsabilidad del miembro de Medicare pagar la parte restante. Esto se conoce como "prima", "copago", "coseguro" o "deducible". Los programas estatales de Medicaid ayudan a pagar estos costos para las personas con bajos ingresos. Si no tiene Medicaid, los costos exactos pueden depender del plan que elija.

SÍ. Dado que D-SNP es un plan Medicare Advantage, Medicare cubre la mayoría de los costos cuando los miembros de Medicare reciben atención médica. Es responsabilidad del miembro pagar la parte restante. Esto se conoce como "prima", "copago", "coseguro" o "deducible". Para las personas que tienen un plan D-SNP, los programas estatales de Medicaid ayudan a pagar estos costos.  

La coordinación de beneficios (COB en inglés) se aplica a las personas que tienen cobertura en más de un plan de salud. La COB se refiere a qué plan es el pagador principal (el primero) y qué plan es el pagador secundario. El pagador principal coordina la entrega de todos los beneficios del plan de salud. El pagador secundario cubre lo que el pagador principal no cubre en costos y beneficios.

Los planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) son un tipo de plan Medicare Advantage. Como tal, el D-SNP coordina la prestación de los beneficios de Medicare y Medicaid. En la mayoría de los casos, Medicaid cubre los beneficios y costos que el D-SNP no cubre. Los D-SNP también coordinan la administración de la atención, el manejo de enfermedades y otros servicios clínicos.

Los  tipos de planes para necesidades especiales de Medicare

D-SNP significa "plan dual para necesidades especiales". Estos planes están destinados para personas con bajos ingresos que son elegibles tanto para Medicaid como para Medicare. C-SNP significa "plan para necesidades especiales crónicas". Estos planes están destinados a personas que tienen una afección de salud crónica. Entre algunos ejemplos, se incluyen insuficiencia cardíaca crónica, trastornos cardiovasculares y diabetes.

Tanto los planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) como los planes Medicare-Medicaid (MMP en inglés) están diseñados para facilitar que las personas con doble elegibilidad obtengan atención. Estos planes agilizan el acceso a la atención a través de Medicare y Medicaid. Sin embargo, hay una diferencia clave. Con un MMP, todos los beneficios de Medicare y Medicaid se brindan a través de un solo plan de salud. Con un D-SNP, los miembros conservan el mismo plan de Medicaid y los mismos beneficios de Medicaid que reciben hoy. Además, tienen un plan Medicare Advantage independiente que generalmente les brinda más beneficios y características que con Original Medicare. Otra diferencia es que solo las personas que tienen doble elegibilidad completa pueden inscribirse en un plan de Medicare-Medicaid (MMP en inglés), mientras que las personas con doble elegibilidad parcial y completa pueden obtener un D-SNP. Obtenga más información sobre los beneficios de Medicaid con un D-SNP.

La Parte D de Medicare es la cobertura de medicamentos recetados. Cubre determinados medicamentos recetados que no están cubiertos por las Partes A y B de Medicare. Los planes para necesidades especiales (SNP en inglés) de Medicare son un tipo de plan Medicare Advantage. Los planes de salud duales incluyen la cobertura de medicamentos. No obstante, si usted toma algún medicamento que requiera una receta, deberá asegurarse de que sus medicamentos estén cubiertos por un plan de salud dual antes de inscribirse. Obtenga más información acerca de la cobertura para medicamentos recetados de los planes de salud duales.

Sí, los planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) tienen red. Estos planes requieren que los miembros obtengan atención y servicios de médicos u hospitales de la red de su SNP de Medicare. Las redes de los SNP varían en cuanto al tamaño y a las poblaciones a las que prestan servicio. Entre los tipos de redes, se incluyen los siguientes:

  1. Redes que cubren un área específica. Por ejemplo, una red puede cubrir todo un estado, mientras que otra red cubre un condado. A menudo, esto significa que un área puede ser atendida por más de una red.
  2. Redes que se ocupan de un determinado problema de salud, como la demencia. Los proveedores que brindan servicios a pacientes con la afección especificada pueden unirse a la red.

Obtenga más información sobre cómo encontrar al médico adecuado si usted tiene Medicaid y Medicare.

No. No es necesario contar con una derivación para obtener atención de un médico, hospital o clínica dentro de la red.

UnitedHealthcare Community Plan presta servicio a miembros que califican para Medicaid o tanto para Medicaid como para Medicare en 42 estados y en el Distrito de Columbia.*

UnitedHealthcare ofrece planes de Medicaid en estos estados:
Arizona, Colorado, Florida, Hawái, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Maryland, Michigan, Minnesota, Misuri, Misisipi, Carolina del Norte, Nebraska, Nueva Jersey, Nevada, Nueva York, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Tennessee, Texas, Virginia, Washington, Wisconsin

United Healthcare ofrece planes duales para necesidades especiales (D-SNP en inglés) en estos estados**:
Alabama, Arkansas, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Distrito de Columbia, Delaware, Florida, Georgia, Hawái, Iowa, Indiana, Kansas, Kentucky, Luisiana, Massachusetts, Maryland, Maine, Michigan, Minnesota, Misuri, Misisipi, Montana, Carolina del Norte, Nebraska, Nueva Jersey, Nevada, Nueva York, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, Wisconsin, Virginia Occidental, Wyoming

* A septiembre de 2023
** No disponible en todos los condados

Responda algunas preguntas rápidas para ver qué tipo de plan podría ser adecuado para usted.

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Conozca lo que necesita saber sobre los planes duales para necesidades especiales en una guía sencilla.

Los beneficios de los planes de doble elegibilidad o de Medicaid pueden variar según su lugar de residencia. Busque por su código postal para encontrar el plan adecuado para satisfacer sus necesidades de atención de la salud.

¿Tiene más preguntas?

Estamos aquí para ayudarlo

Comuníquese con nosotros llamando al siguiente número:
1-844-812-5967 / TTY: 711
De 8 a. m. a 8 p. m. (hora local), los 7 días de la semana.

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